- نأمل التواصل معنا في حال وجود استفسارات إضافية حول مواصفات المنتج قبل إتمام الطلب.
- لايمكن إلغاء الطلب بعد استلامه والبدء بتجهيزه.
- يحق للعميل استبدال المنتج المتضرر في حال وجود خلل مصنعي على ان يتم التبليغ خلال 24 ساعة من استلامه، كما لا نضمن إمكانية توافر نفس المنتج بسبب سرعة نفاذ منتجاتنا وزيادة الطلب على بعض الأصناف، وسيتم الاستبدال بمنتج من اختيار العميل على ان يكون بنفس القيمة.
- عند الرغبة في الاسترجاع أو الاستبدال (خلال 3 ايام من تاريخ الاستلام الطلب على ان يكون في حالته الأصلية فإنه يتوجب على العميل دفع مبلغ وقدره ( 75ريال ) تكلفة الشحن والتحويل في حال كانت خارج مدينة الرياض و مبلغ قدره ( 55 ريال) داخل مدينة الرياض.
- في حالة عروض الشحن المجاني ، يتحمل العميل قيمة الشحن كاملة في حالة التبديل او الارجاع.
- لا يمكن إرجاع السلع المشتراة خلال أيِّ عرض ترويجي أو جدول تخفيض.
- لا يمكن قبول ارجاع المنتج إذا ظهر عيب بسبب سوء حيازة المستهلك.
- قد يستغرق ترجيع المبلغ عدة ايام من ٥-١٤ يوم عمل ، قد تكون تحويل بنكي او ترجيع لنفس البطاقة البنكية التي تم الدفع من خلالها .
- ويتم تزويد العميل بآلية السداد. لذا نأمل التأكد من اختيار المنتج والمقاس الصحيح قبل اتمام الطلب .
Copyright | 2025 ٍسلمى فاشن
Comments
One comment
أثير الشريف
1 year ago
جميل وخامه جيده وتوصيل سريع
ٍسلمى فاشن
1 year ago
نتشرف بك دائما عميلنا الغالية ٱثير 🌺